Livraison & expédition

Bonjour et bienvenue sur la page d'expédition et de livraison! Ici vous pouvez lire quelques détails sur l'envoi de votre commande de la préparation à la mise en livraison à partir du moment où vous passez votre commande. Au début, vous choisissez le produit que vous aimez. Ensuite, vous mettez celui-ci dans votre panier et passez le processus de commande en quelques clics. Notre boutique propose plusieurs modes de paiement et de livraison, vous avez donc la possibilité de choisir celui qui vous convient le mieux.
Nos délais actuels de préparation sont portés à 10 jours ouvrables.

Services de livraison

  • A domicile

    Si vous choisissez la livraison à domicile votre commande sera préparée dans les plus brefs délais, et nous enverrons celle-ci en choisissant un de nos partenaires offrant le services adéquats pour vous offrir la meilleurs prestation, nous n'offrons pas la possibilité de choisir celui-ci précisément, mais sachez que nous faisons un choix sur mesure pour réaliser votre livraison. Chaque commande est différente et pourra avoir besoin d'un service spéciale. Parmi nos partenaires vous pourrez avoir comme transporteur DHL, Chronopost, UPS, DPD ou Colissimo (au départ de la France et pouvant changer de nom dans votre Pays).

  • Spécificités de la lettre suivie

    Conscient de l'importance des coûts des frais de livraison, nous avons fait le choix de vous offrir une livraison par lettre suivie, nos coupons étant à la coupe à partir de 25cm pourquoi payer les frais d'un transporteur onéreux. La lettre suivie est le moyen de ce faire plaisir sur de petits coupons sans avoir à débourser une somme astronomique en frais de transport. 

  • Mondial relay

    Avec Mondial relay vous avez la possibilité de recevoir votre colis dans un point relais, lors de votre commande un pop-up s'affiche pour vous permettre de choisir votre point relais. Ce transporteur reste un des moins onéreux, et peut être très pratique si vous n'êtes pas disponible pour une livraison à domicile. Cependant il est un peu plus long que les autres transporteurs.

  • Livraison Internationale

    La livraison internationale est effectuée comme pour la livraison à domicile par l'un de nos prestataires, DHL, DPD, UPS, Colissimo ou Chronopost. Toutes TVA, taxes, frais de douanes divers sont à votre charge. Tibebeo ne se charge pas du dédouanement de vos colis, chaque Pays ayant une politique différente c'est à vous de vous rapprocher du service adéquat (douane par exemple). Bien entendu nous restons à votre disponibilité pour de plus amples informations. Votre pays n'est pas disponible lors du processus de commande surtout n'hésitez pas à nous contacter à contact@tibebeo.fr